Alati za prodaju i uvjete prodaje mogu biti raznoliki, a primjenjuju se samo potvrđeni u pisanom obliku
Pisani ugovor obvezuje kupca. Ugovor se može sklopiti na hrvatskom jeziku.
Svi ugovori se čuvaju u Euroton International d.o.o, Škurinjska cesta 1, Rijeka. U slučaju da kupac želi primjer potpisanog ugovora, može ga dobiti na ovom mjestu.
Uobičajeno vrijeme isporuke je 14 dana, kao što je navedeno na svakom proizvodu. Ako je roba isporučena ili ako obavijestimo kupca da je roba spremna u ovom trenutku, smatra se da je obveza ispunjena. Ako kupac zahtijeva različite rokove isporuke, od ovdje navedenih, moraju se isti dogovoriti u pisanom obliku. U slučaju više sile i izvanrednih okolnosti koje nisu uzrokovane našom krivnjom ili u slučaju kada nama dobavljači nisu isporučili robu, a to može dokazati, vrijeme isporuke se produžuje u skladu s tim. U slučaju da je rok isporuke je više od dva mjeseca, kupac može otkazati narudžbu. Kupac ima pravo na naknadu samo ukoliko je pogreška nastala s naše strane. S naše strane, mi smo dužni odmah obavijestiti kupca na duže rokove isporuke. Ako roba ne može biti isporučena, kupcu smo dužni odmah vratiti novac. Isporuka traje do rasprodaje stanja zaliha. Zadržavamo pravo da ne prihvatimo ugovor ako kupac nije ispunio sve svoje obveze.
Sve cijene uključuju PDV. U slučaju da je narudžba starija od 2 mjeseca po pisanoj narudžbi, važe tekuće cijene, osim ako je drugčije ugovoreno. Ako se mjenjaju cijene između narudžbe i isporuke, imamo pravo na promjenu cijena. Plaćanja su moguća po predračunu ili pouzeću. U slučaju plaćanja pouzećem, Hrvatska pošta dodatno naplaćuje troškove doznake za paket po važećem cjeniku.Euroton d.o.o. može odbiti naruđbu koju smatra da ju je nemoguće napravit u takvim uvjetima.
Cijena s online popustom je namijenjena za naše registrirane korisnike. Sve cijene uključuju PDV. Ukoliko niste naš registrirani korisnik registrirajte se sada. Prijavite se kako bi Vam kupnja bila ugodnija.
Ponuda vrijedi do objavljivanja novog cjenika ili do isteka zaliha.
Slike proizvoda su simbolične.
Potrošači imaju pravo 14 dana od primitka robe jednostrano raskinuti ugovor bez da su dužni dati obrazloženje za svoju odluku. Smatra se da je raskid pravodoban ako je pošiljka isporučena na vrijeme. U slučaju raskida ugovora potrošaču će se vratiti sve uplate u što kraćem roku, u vremenskom razdoblju od 30 dana od primitka odluke o raskidu. Jedini trošak potrošača je trošak povrata robe. Ako je iznos od potrošača ili roba zaprimljena i odustajanje od ugovora mora biti primljeno u tvrtku u roku od trideset dana od dana obavijesti o povlačenju. Ujedno i povratak robe na tvrtku u roku od povlačenja smatrat će se porukom o povlačenju. Primljena roba mora biti netaknuta, u istom iznosu, osim ako je roba oštećena, izgubljena ili se njezina količina smanjila, bez krivnje potrošača.
Ako kupac ne ispuni svoje obveze, te je u zaostatku s plaćanjem, imamo pravo da sljedeću dostavu vršimo samo na pre-paid osnovi.
Isporučena roba ostaje naše vlasništvo dok svi računi nisu podmireni.
Molimo da nas odmah obavijestite o primitku pošiljke koja je oštećena. Ako je pošiljka oštećena izvana, odmah napravite zapisnik i žalbu dostavljaču pri isporuci. Ako je pošiljka je neoštećena, ali je oštećenje u njoj, napravite zapisnik. U oba slučaja obavijestite nas o oštećenju robe. Ako ste napisali zapisnik, odmah ćemo Vam poslati novu robu.
U slučaju pogrešne dostave ili kvalitete robe, gdje je prigovor opravda, snosimo troškove povrata robe. Trošak kurirske dostave neće biti prihvaćen.
Male pogreške koje se obično prodaju kao varijacija u kvaliteti, boji, obliku, težini i nekim nacrtima tehnički su neizbježne nema razloga za pritužbe.
Za sve je nadležan Trgovački sud u Rijeci Identifikacija dobavljača Euroton International d.o.o. Škurinjska cesta 1 51000 Rijeka Hrvatska ID odgovoran za PDV: HR30405656731 MB: 04436024
Euroton International se ograđuje od sadržaja i dizajna svih stranica koje mogu biti povezane s našim stranicama i izjavljuje za njih nema nikakav utjecaj.
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podatakaWSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.WSPay osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Ovi Uvjeti poslovanje su u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.
U online trgovini pronaći ćete proizvode i dodati ih u Vašu košaricu. Kupnju obavljate klikom na "Košarica" ??u četiri koraka: Korak 1: odaberite / upišite količinu predmeta i možebitne primjedbe za isporuku te kliknite na „Na blagajnu“ Korak 2: Odaberite mogućnost izrade narudžbe ili predračuna Korak 3: Prikaz sadržaja vaše narudžbe / predračuna. Ako želite izmijeniti narudžbu, kliknite na ikonu "Povratak u košaricu ', gdje možete ukloniti stavke u košarici ili dodati stavke putem tražilice. Ako želite otkazati narudžbu, kliknite na ikonu „Isprazni košaricu", koja će isprazniti Vašu košaricu. Potvrda: klikom na "Potvrdi narudžbu" vaše narudžbe će biti poslana Korak 4: Pregled podataka narudžbe / predračuna. Način plaćanja Postupak izvedbePredračun:Na Vašu e-mail adresu automatski će biti poslan predračun s naručenim artiklima. Stvarni predračun će biti izrađen kad provjerimo dostupnost naručenih proizvoda s našom zalihom, predračun će biti poslan na Vašu e-mail adresu, najkasnije sljedećeg dana. U slučaju da bilo koji od naručenih proizvoda ne bude na zalihi, biti ćete obaviješteni u pisanom obliku ili usmeno. Rok za isporuku počinje teći najkasnije sljedeći radni dan nakon primitka uplate. U slučaju da uplata nije izvršena u roku od 3 radna dana, narudžba će se smatrati povučenom. Pošiljka naručene robe će biti poslana na vašu adresu u roku od tri radna dana od primitka obavijesti o plaćanju.Po pouzeću:Potvrda narudžbe će biti automatski poslana na Vašu e-mail adresu. U slučaju da bilo koji od naručenih proizvoda ne bude na zalihi, biti ćete obaviješteni u pisanom obliku ili usmeno. Pošiljka naručene robe će biti poslana na vašu adresu u roku od tri radna dana od primitka obavijesti o plaćanju.
Dostava robe je moguće uz isporuku HP EXPRESSOM , ili s vlastitim prijevozom.Trošak dostave robe iz internetske trgovine se temelji na težini pošiljke.
Što se može zamijeniti ili vratiti?Provjerite proizvod pri preuzimanju. Naknadne reklamacije se, nažalost, ne mogu uzeti u obzir. Opisi i dimenzije proizvoda su samo smjernice. Ne odgovaramo za možebitna odstupanja. Potvrđena narudžba obvezuje kupca. Proizvodi koji su sastavljeni ili na bilo koji način promijenjeni, ne mijenjamo.VAŽNO! Molimo vratite proizvod u originalnom pakiranju. Proizvod mora biti netaknut i u istoj količini. Tehnički proizvodi mogu biti testirani, ali ne i korišteni. Nakon testiranja proizvoda njegova vrijednost i korisnost ne smije biti smanjena.Reklamacije proizvoda oštećenih tijekom dostave, uvažavamo u roku 14 dana nakon prihvaćanja isporuke. Naknadne reklamacije neće biti prihvaćene. U slučaju da u trenutku preuzimanja pošiljke postoje znakovi oštećenja, molimo nemojte preuzeti pošiljku, od dostavljača zahtijevajte da ispuni zapisnik o oštećenju pošiljke. Samo na taj način Vam možemo što prije poslati novi proizvod i uzeti u obzir reklamaciju.Kako zamijeniti robuAko želite zamijeniti robu, slijedite upute u nastavku. 1. Spakirajte robu koju želite vratiti u paket. 2. Obavezno priložite kopiju računa. 3. Molimo napišite kratak razlog svog nezadovoljstva i povrata robe. Pošaljite robu na adresu: Euroton International d.o.o. Škurinjska cesta 1 51000 Rijeka Hrvatska Bolje je koristiti dostavu pošte za sljedeće pošiljke jer ne odgovoramo za izgubljene pošiljke. Molimo Vas da nam omogućiti 2-3 tjedna za prihvat i postupak povrata. Nakon što smo napravili povrat, biti ćete obaviješteni pisanim putem ili usmeno. Za Vašu novu narudžbu nazovite.Kako vratiti robuMolimo slijedite naše upute 1. Spakirajte robu koju želite vratiti u paket. 2. Obavezno priložite kopiju računa. 3. Napišite kratak razlog svog nezadovoljstva. Pošaljite robu na adresu: Euroton International d.o.o. &Važenje ponude na našoj web stranicinbsp;Škurinjska cesta 1 51000 Rijeka Hrvatska Bolje je koristiti dostavu pošte za sljedeće pošiljke jer ne odgovoramo za izgubljene pošiljke. Molimo Vas da nam omogućiti 2-3 tjedna za prihvat i postupak povrata. Nakon što smo napravili povrat, biti ćete obaviješteni pisanim putem ili usmeno.
Proizvodi i usluge imaju jamstvo ako je tako navedeno u jamstvenom listu ili na računu. Ovo jamstvo vrijedi slijedeći upute uz garanciju i uz podnošenja računa. Razdoblja jamstva navedena su na jamstvenom listu ili računu.Garanciju kupac može zahtijevati izravno od proizvođača ili njegovog ovlaštenog servisa. Proizvođač je dužan pružiti jamstveni servis u roku od 45 dana od dana primitka robe, inače se proizvod zamijenjen drugim ekvivalentnim i netaknutim proizvodom.Dopustite nam da Vas upozorimo, da je uz povratak proizvoda pod jamstvom potrebno priložiti pismo u kojem opisujete nedostatke (greške) i kopiju računa. Troškove dostave snosi pošiljatelj, osim ako nije drugačije dogovoreno. Pošiljke s otkupninom nisu prihvatljive.
Copyright 2022 Euroton - All rights reserved