ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Verkaufsbedingungen

1. Allgemeine Verkaufsbedigungen
   Verkaufsbedingungen können in unterschiedlichen Weisen vereinbart werden, allerdings sind nur schriftliche Vereinbarungen gültig.
2. Vertragsabschluss
   Ein schriftlicher Auftrag ist für den Kunden verbindlich. Ein Vertrag kann in der Slowenischen Sprache abgeschlossen werden.
3. Vertrag Archievierung
   Alle abgeschlossene Verträge werden an der Adresse Euroton d.o.o. Cesta v Mestni log 90, 1000 Ljubljana archiviert. Sollte ein Kunde eine Kopie des abgeschlossenen Vertrages wollen, ist sie am oben erwähnten Ort erhältlich.
4. Lieferzeit
   Normalerweise ist die Lieferzeit 14 Tage oder wie bei einzigen Produkten angeführt. Werden die Produkte in diesem Zeitraum geliefert oder wird der Kunde informiert, dass die Produkte bereit sind für die Abholung, wird die Verpflichtung als erfüllt angesehen. Will der Kunde eine andere Lieferzeit, muss sie schriftlich vereinbart werden. Im Falle der höheren Gewalt oder einer Notlage, die wir nicht kontrollieren können, oder im Falle, dass wir beweisen können, dass die Produkte von unseren Lieferanten nicht geliefert wurden, wird die Lieferzeit entsprechend verlängert. Falls die Lieferzeit länger als 2 Monate ist, kann der Kunde den Auftrag stornieren. Der Kunde ist zur Entschädigung nur dann berechtigt, wenn sich um einen Fehler unsererseits handelt. Wir sind verpflichtet, den Kunden sofort über Verlängerungen der Lieferzeiten zu informieren. Sollte es unmöglich sein, die Produkte zu liefern, sind wir verpflichtet, dem Kunden sofort das Geld zurückzuzahlen. Die Lieferung ist nur bis zum Ausverkauf möglich. Wir vorbehalten das Recht, den Auftrag abzulehnen, wenn der Kunde die Verpflichtungen nicht erfüllt.
5. Preise und Löhne
   Alle Preise inkl. MwSt. Falls die Produkte mehr als 2 Monate nach dem schriftlichen Auftrag lieferbar sind, gelten die aktuellen Preise, außer, es wurde schriftlich anders vereinbart. Sollen sich die Preise zwischen dem Auftrag und der Lieferung ändern, haben wir das Recht, die Preise zu ändern. Zahlung kann per Rechnung oder gegen Nachnahme erfolgen. Bei der Zahlung gegen Nachnahme rechnet die Slowenische Post zusätzlich die Kosten der Zahlung mittels des universalen Zahlungsauftrages UPN gemäß ihrer Preisliste von der Webseite http://posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki (dieser Teil der Seite ist nur auf Slowenisch vorhanden; öffnen Sie "cenik ostalih storitev" und suchen Sie nach "Vplačilo obrazca UPN").
   Euroton kann eine Bestellung ablehnen, die unter diesen Bedingungen unmöglich ist.
6. Was genau bedeutet Ihr Preis
   Ihr Preis ist der Preis mit dem Online-Rabatt und ist unseren registrierten Benutzern zugedacht. Der Preis ist inklusive MwSt. Wenn Sie noch nicht registriert sind, können sie sich jetzt registrieren. Loggen Sie sich ein, weil Ihr Einkauf dann günstiger wird!
7. Gültigkeit des Angebotes auf unserer Website 
   Das Angebot gilt bis ein neuer Preis für das Produkt bekannt gegeben ist oder bis es ausverkauft wird.
8. Bildprodukte 
   Produktbilder sind symbolisch.
9. Recht auf Vertragsrücktritt gemäß Artikel 43 des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot)
   Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalten der Produkte, dem Unternehmen mitzuteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne einen Grund dafür nennen zu müssen. Die Mitteilung ist rechtzeitig, wenn sie innerhalb der Frist abgegeben wurde. Im Falle eines Vertragsrücktrittes zahlen wir möglichst bald alle abgeschlossenen Zahlungen zurück, spätestens in 30 Tagen nach dem Erhalten der Mitteilung des Vertragsrücktrittes. Die einzigen Kosten für den Verbraucher im Falle eines Vertragsrücktrittes sind die unmittelbare Kosten der Rückgabe der Produkten. Hat der Verbraucher die Produkte oder die Summe schon vor dem Vertragsrücktritt erhalten, muss er dem Unternehmen innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung des Vertragsrücktrittes alles zurückgeben. Auch die Rückgabe der Produkten innerhalb der Frist für den Vertragsrücktritt zählt als die Mitteilung des Vertragsrücktrittes. Die erhaltenen Produkte müssen ohne Schaden und in ungeänderter Menge zurückgegeben werden, außer wenn der Verbraucher an dem Schaden, Verlust des Produktes oder an der Verringerung der Menge keine Schuld trägt. mehr lesen
10. Unerfüllte Verpflichtungen und Aufkündigung des Vertrages .
    Erfüllt der Kunde nicht die Verpflichtungen und verspätet er mit der Zahlung, sind wir berechtigt, die folgenden Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen. Für jede Mahnung rechnen wir 4 € inkl. MwSt. an.
11. Status des Eigentumsrechtes
    Die gelieferten Produkte bleiben in unserem Besitz bis sie bezahlt werden.
12. Transportschaden
    Bitte überprüfen Sie gleich, ob das Paket ohne Schaden angekommen ist. Sollte das Paket von der äußeren Seite beschädigt sein, machen Sie gleich eine Niederschrift und eine Beschwerde dem Zusteller vor dem Empfang des Paketes. Sollte das Paket von der äußeren Seite unversehrt sein, die Produkte im Paket aber beschädigt, schreiben Sie ebenso eine Niederschrift. In beiden Fällen informieren Sie bitte auch uns über die beschädigten Produkte. Haben Sie eine Niederschrift geschrieben, werden wir gleich neue Produkte liefern.
13. Die Kosten der Falschlieferungen
    Im Falle einer Falschlieferung oder einer berechtigten Reklamation der Qualität tragen wir die Transportkosten der zurückgegebenen Produkte. Kurier-Express Zustellungen akzeptieren wir nicht.
14. Variationen der Qualität
    Kleinere Fehler, die im Verkauf oft vorkommen, z. B. Variationen der Qualität, Farbe, Form, des Gewichtes, Designs und technisch unvermeidbar sind, bilden keinen Grund für Reklamationen.
15. Zuständinges Gericht
    Für alle Streitigkeiten ist das Gericht in Ljubljana zuständig.
16. Das Unternehmen ist bei keinen Kodexen Mitglied
17. Identifikation des Lieferanten
    Euroton d.o.o.
    Tržaška c. 383
    1000 Ljubljana
    Slovenija
    Steuernummer: 340 58 117
    Nr. des Eintrages in das Unternehmensreguster der Republik Slowenien: 10561500
18. Internetverbindungen auf unsere Website
    Euroton distanziert sich vom Inhalt und Design aller Webseiten, die mit unserer verbunden sein können und erklärt, keinen Einfluss auf sie zu haben.
19. Sonstiges
    Diese Bedingungen und unsere Tätigkeit sind dem Gesetz der Republik Slowenien unterworfen.

LIEFERAUFTRÄGE

Suchen Sie nach Produkten im Online-Shop und stellen Sie sie in den Warenkorb. Der Einkauf erfolgt nach dem Klick auf "Warenkorb" in 4 Schritten:

• Schritt 1: Tragen Sie die Mengen der Produkte und eventuelle Anmerkungen ein und klicken Sie »Zur Kasse«.
• Schritt 2: Wählen Sie die Möglichkeit, einen Auftrag oder eine Rechnung zu schaffen
• Schritt 3: Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Auftrages / Ihrer Rechnung. Der Auftrag kann mit dem Klick auf »Zurück zu Produkten« geändert werden. Dort können Produkte mit Produkten-Suche hinzugefügt oder entfernt werden. Wollen Sie den Auftrag abbrechen, klicken Sie auf »ABBRECHEN!«, womit Ihr Warenkorb entleert wird.
  Auftragsbestätingung: mit dem Klick auf »Auftrag bestätigen« wird Ihr Auftrag eingereicht!
• Schritt 4: Überprüfen Sie die Zusammenfassung des Einkaufes / der Rechnung.

VERSAND

Versand ist durch Slowenische Post oder GLS möglich.
Die Versandkosten sind vom Gewicht des Paketes abhängig.

RÜCKGABE VERFAHREN

Wäs kann ersetzt oder zurückgegeben werden?
Überprüfen Sie bitte die Produkte, bevor Sie sie intallieren. Spätere Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden. Die Beschreibungen und Größenangaben der Produkte sind nur als Leitlinien gemeint. Für eventuelle Abweichungen sind wir nicht verantwortlich. Ein bestätigter Auftrag ist für den Kunden verpflichtend. Produkte, die montiert oder in jeglicher weise geändert wurden, wechseln wir nicht.

WICHTIG! Bitte geben Sie die Produkte in originalen Verpackungen zurück. Das Produkt muss ohne Schaden und in unveränderter Menge sein. Techniche Geräte dürfen nur getestet werden, aber nicht gebraucht. Nach dem Test des Produktes sollte dessen Wert und Verwendbarkeit nicht verringert werden.

Reklamationen für Produkte, die durch Versand beschädigt wurden, berücksichtigen wir nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Empfang des Paketes. Spätere Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden. Falls Sie schon bei bem Empfang des Paketes Zeichen von Schaden sehen, lehnen Sie bitte das Paket ab und verlangen Sie eine Niederschrift über das beschädigte Paket vom Postboten. Nur so können wir am schnellsten ein neues Produkt schicken und die Reklamation berücksichtigen. 

Wie werden die Waren ersetzt
Falls Sie waren ersetzen wollen, folgen Sie bitte diesen Anleitungen.

1. Verpacken Sie die zu ersetzenden Waren in ein Paket.
2. Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
3. Beschreiben Sie bitte kurz den Grund dafür, dass Sie unzufrieden sind und die Waren zurück schicken.
4. Schicken Sie die Waren an die folgende Adresse:
   Euroton d.o.o.
   Cesta v Mestni log 90
   1000 Ljubljana
   Slovenija 
   Nutzen Sie möglicherweise die Option mit der Verfolgung des Paketes, denn wir haften nicht für verlorene Pakete.
   Geben Sie uns bitte 2-3 Wochen Zeit um das Paket zu Empfangen und für das Ersatzverfahren. Sie werden über die Gutschrift informiert, sobald sie fertig ist. Für einen neuen Auftrag rufen Sie uns bitte an.

1. Verpacken Sie die zu ersetzenden Waren in ein Paket.
2. Legen Sie eine Kopie der Rechnung bei.
3. Beschreiben Sie bitte kurz den Grund dafür, dass Sie unzufrieden sind.
4. Schicken Sie die Waren an die folgende Adresse: Euroton d.o.o. Cesta v mestni log 90, 1000 Ljubljana Slovenija 
   Nutzen Sie möglicherweise die Option mit der Verfolgung des Paketes, denn wir haften nicht für verlorene Pakete.
   Geben Sie uns bitte 2-3 Wochen Zeit um das Paket zu Empfangen und für das Ersatzverfahren. Sie werden über die Gutschrift schriftlich oder persönlich informiert, sobald sie fertig ist.

GARANTIE (12  Monaten)

Produkte und Dienstleistungen haben eine Garantie, wenn das auf dem Garantieschein oder auf der Rechnung steht. Die Garantie ist nur gültig, wenn die Anweisungen auf dem Garantieschein berücksichtigt wurden und mit der Rechnung. Die Garantiezeiträume sind auf den Garantiescheinen oder auf den Rechnungen angeführt.

Die Garantie kann unmittelbar bei dem Hersteller oder bei Vertragswerkstätten genehmigt werden. Der Hersteller ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 45 Tagen nach dem Empfang zu reparieren oder es mit einem neuen einwandfreien zu ersetzen.

Wir bitten Sie, eine Beschreibung des Fehlers (Schaden) und eine Kopie der Rechnung mit dem Produkt zu schicken, wenn Sie es wegen Garantie oder Reklamation zurück schicken. Die Versandkosten sind vom Sender zu bezahlen, außer es wurde im Voraus anders vereinbart. Wir akzeptieren leider keine Pakete, bei denen wir die Postgebühr bezahlen müssen.